Da aprile 2002 Conform realizza per l'amministrazione provinciale di Rieti attività di comunicazione integrata per il numero verde specializzato sui Servizi per l'impiego e politiche del lavoro.
Il numero verde 800.00.11.66 risponde da lunedì a venerdì e dalle 8.00 alle 18.00, fornendo informazioni a cittadini e aziende su:
- politiche attive del lavoro
- formazione professionale
- creazione d'impresa
- opportunità di lavoro all'estero
La provincia utilizza una versione personalizzata di Nilo, progettata per rendere ancora piú efficace il primo orientamento telefonico: in aggiunta alle funzioni standard di Nilo, il servizio è stato arricchito con un data base personalizzato per fissare i colloqui di orientamento nei Centri per l'impiego di Rieti e Poggio Mirteto.
Conform ha coordinato lo start up del numero verde, organizzando e gestendo i moduli formativi per gli operatori, dagli aspetti tecnici di uso dello strumento ai contenuti, fino alla gestione della telefonata. Conform garantisce anche un'attività di tutoraggio e assistenza per l'intera durata del servizio.
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